Missnöjd Nordea-kund skrev
2010-06-14 (IP:
81.216.140.82 )
Kundtjänst ur drift
0771 22 44 88 är numret till Nordeas kundtjänst - när de väl är i drift det vill säga. Idag (2010-06-14 kl. 10:25) går det inte att ringa till detta nummer.
Tanten på huvudväxeln (08 614 70 00) talar om för mig att deras kundstjänst är ur drift på grund av strömavbrott.
Visst är det härligt att Sveriges modernaste bank går alltid att nå? Men det är väl nackdelen med IP-telefoni och ingen strömkälla som reserv.
Jag inte bitter, ville bara upplysa er andra om hur det går till. Själv har jag blivit van att ha det såhär på Nordea. Ringde egentligen till dem för att ifrågasätta avgifter de tagit på ett konto som inte använts på ett tag.
Fotnot: Nordea är inte min primära bank! |
Kommentarer
2010-07-16
Besrat skrev
Ännu idag är kundtjänsten nere. Jag lackar ur snart. Sitter på jobbet och behöver spärra mitt bankomatkort då plånboken blivit stulen! Blir galen på att det alltid ska strula med nordea när man behöver få kontakt med dem
2010-06-23
Nisse skrev
Oj oj, har de inget eget kraftverk? Men visst, självklart ansvarar Nordea för strömförsörjningen de köper från tredje part. För du tror väl inte på allvar att Nordea, eller andra storföretag, skulle använda IP-telefoni?!!!
|
